La Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro informó sobre el funcionamiento y resultados de programas que combinan acciones preventivas y el uso de herramientas tecnológicas para la atención de personas en situación de riesgo.
El programa De la mano por tu seguridad atiende a personas adultas mayores que pueden desorientarse debido a padecimientos de memoria.
Mediante un brazalete con código QR, el personal policial accede a información básica y contactos de apoyo, lo que ha permitido la localización de 175 personas entre 2021 y 2024.
Por otra parte, la aplicación Asistenciapp está dirigida a personas con una medida de protección vigente otorgada por la Fiscalía General del Estado.
La app permite solicitar ayuda al 9-1-1 a través de un botón, activar un modo silencioso de alerta o establecer una videollamada para que el operador evalúe la situación.
La Secretaría reportó 743 instalaciones de la aplicación y 108 activaciones, de las cuales 100 corresponden a mujeres y 8 a hombres.