El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Querétaro y la Sección XXIII del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) presentaron la Estrategia Nacional Identidad IMSS, que contempla la capacitación de las trabajadoras y los trabajadores para una cultura del buen trato.
Durante el evento, la titular del IMSS en Querétaro, Martha Eloisa Sánchez Vázquez, y el secretario general del SNTSS Sección XXII, Teodoro Vargas Ponce, firmaron el acuerdo para dar inicio con los programas de capacitación, todo esto en presencia de la titular de la Unidad de Atención a la Derechohabiencia, Gabriela Paredes Orozco, y el director del Centro Nacional de Capacitación y Calidad, Rafael Maauad Abud.
En su intervención, reconoció que el Seguro Social ha trabajado para que los más de 8 mil 700 trabajadoras y trabajadores cuenten con las herramientas necesarias para la mejora en la atención de los y las derechohabientes.
“Como parte de las estrategias se cuenta con Identidad IMSS, un curso con el que se buscar fortalecer la lealtad al trabajo que se realiza, el cual estoy segura, se reflejará en el servicio que damos”, señaló la titular del IMSS en Querétaro.
Este curso tiene dos modalidades: para nuevo ingreso y para quienes ya laboran en el IMSS.
El primero se divide en cinco días, en donde los dos primeros se abordarán temas sobre la historia del Instituto y del Sindicato; el tercer día será sobre el buen trato, el cuarto día son conocimientos generales en perspectiva de género e igualdad, y en el último día son conocimientos en derechos humanos.
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